Quên mật khẩu

Author: ACEDA • 1259 views

1. Hướng dẫn khôi phục mật khẩu

Nếu bạn vô tình quên mật khẩu, đừng lo lắng, hệ thống hỗ trợ lấy lại mật khẩu dễ dàng qua email:

Bước 1: Tại giao diện Đăng nhập, nhấp vào dòng chữ "Quên mật khẩu?" màu cam.

Giao diện Quên mật khẩu

Bước 2: Nhập địa chỉ email mà bạn đã dùng để đăng ký tài khoản vào ô Email tài khoản.

Bước 3: Nhấn nút Gửi mã OTP. Hệ thống sẽ gửi một mã OTP gồm 6 chữ số về email của bạn (có hiệu lực trong 10 phút). Bạn hãy kiểm tra cả hộp thư rác (Spam) nếu không thấy.

Bước 4: Nhập mã OTP đó vào màn hình tiếp theo và tiến hành đặt lại mật khẩu mới cho tài khoản của bạn.